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Salut tous, j'ai récemment commandé du matos pour enregistrer mes parties sur la borne d'arcade, dont un upscaler à Solaris Japan. J'ai été débité du prix indiqué (dans les 470 euros, ça fait mal!), attendais tranquillement que le produit me soit livré vers la mi-juin, et là les gus m'envoient ce message que j'ai copié collé :

"Hello
Unfortunately, we have received a security warning regarding your order.


In order for us to verify your account, we ask you to provide credentials that match your billing address. This information will only be used for this purpose and will not be shared with anyone. Any photos uploaded, will be deleted immediately upon approval. Please confirm your identity to complete the process within 72 hours or your order will be cancelled."

et quand je clique sur le lien associé, ça me reporte sur une page de leur site où on me, demande, soit disant pour m'identifier, mon adresse facebook, twitter, instagram, linkedin, github (je ne connaissais même pas), photo ID, etc.

D'une je ne vois pas du tout le rapport avec une vérification d'identité et pourquoi on me demande de pareilles infos, de deux je ne suis de toute façon inscrit nulle part. J'ai vérifié l'adresse mail, ça correspond à mes premiers échanges avec la boutique.

Quelqu'un peut-il m'aider à comprendre ce bordel? Est-ce une tentative quelconque d'arnaque? En tout cas je les ai envoyé chier poliment, demandant qu'on m'expédie l'upscaler dans les délais annoncés.

Merci pour vos retours éclairants

Bizarre, le site a l'air sérieux, et les arnaques de ce type sont souvent bien plus grossières : on te demande d'entrer ton numéro de CB.

Ça ressemble plutôt une mesure de sécurité de ta banque, ou de la leur, qui veut vérifier que c'est bien toi qui as utilisé ton compte pour le paiement. Tu te rappelles comment tu as payé (Paypal, CB), et tu dis que tu as déjà été débité ?

Ils te demande des "credentials that match your billing address", ce qui veut peut-être dire que tu n'as pas la même adresse sur ton moyen de paiement que sur ton adresse de livraison, ce qui a tendance à refroidir.

Peut-être que tu peux envisager de leur envoyer par mail une facture EDF ou autre avec ton nom et ton adresse ?

Sur neo arcadia aussi on me fait un retour plutôt rassurant, dans la même veine que ce que tu me dis. Je vais voir quelle réponse ils me font, mais ton idée de facture EDF est plutôt bonne je trouve, merci.

Si tu as leur a simplement répondu que tu n'enverras pas de document qu'ils doivent t'envoyer le colis quand même, ils risquent d'annuler simplement la transaction.

Alors je ne pourrais pas répondre sur le fond, mais je suis curieux : tu as commandé quel scaler ?

Fais très attention, avec le COVID, un recrudescence de physhing est apparue.

Même au niveau pro, on recoit énorment de demandes de ce genre pretexant l'arrivée d'un paquet que ce soit de UPS, DHL etc ...
Les mecs se disent que sur un malentendu ca peut marcher ...

Le plus simple est de toujours regarder l'URL du lien que l'on te propose avant cliquer dessus car c'est souvent des domaines ou sous-domaines grossiers mimant les originaux.

De plus je vois pas ce que vient faire Facebook, etc ... Là dedans, pour moi, ça pue grave ...

C'est bien la même adresse mail que depuis le départ, et les gars me parlent du produit adéquat, donc je pense avoir bien affaire à la boutique. Sur neo-arcadia, certains me disent que ce sont des techniques pour éviter au magasin de se prendre une carotte. C'est exactement ce qu'ils m'ont répondu : le Framemeister est un produit coûteux, donc ils prennent leurs précautions. Ce qui est bizarre, à mon sens, c'est que cette vérification intervient une dizaine de jours après avoir encaissé les tunes.

mutmut : j'ai commandé ça (sur les conseils avisés d'A-M) : XRGB-mini Framemeister Compact Up Scaler Unit

J'aurais tendance à être parano dans cette situation, mais si c'est exactement la même adresse mail et qu'ils mentionnent la ref du produit ou le numéro de commande, ça doit être légitime.

Par contre je vois pas trop comment un compte facebook peut les aider à vérifier ton compte ? J'approuve l'idée de guigui, vois avec eux par mail si une facture edf ou autre peut faire l'affaire.

Pour ce qui est du compte déjà débité, ça ne me semble pas anormal. Il y a un délai avant l'expédition sur les plate-formes d'e-commerce, mais il me semble que le paiement est toujours effectué à la commande. Si l'envoi n'était pas réalisé, le montant serait remboursé.

Ca m'est arrivé il y a des années en commandant pour la 2ème ou 3ème fois un abo Xbox 360 Gold sur un site qui se spécialisait là-dedans.
Une fois on m'a demandé un scan d'une pièce d'identité officielle parce que mon compte était suscipieux.
J'ai répondu que ce n'était pas la première fois que je faisais affaire avec eux, mais que c'était la première fois qu'ils me demandaient des données personnelles, et ma réponse était non.
J'ai reçu mon code Gold dans l'heure qui a suivi.

Et je viens de me souvenir que ça m'était arrivé une autre fois sur un site, pour la même chose mais pour un premier achat.
On me demande de fournir la même chose. Bien évidemment ne sachant pas à qui j'ai affaire je refuse, et ma transaction a été annulée.

Il y a tellement de vols d'identité, à ta place je me limiterais à répondre que je n'ai pas confiance de fournir mes données personnelles (à la limite on pourrait demander la même chose au vendeur!), et que s'il ne veut pas déroger à sa demande, alors qu'il annule la commande, j'irai commander le produit ailleurs (je dirais que c'est 50/50 pour qu'il débloque la commande ou qu'il l'annule), et que malheureusement je ne pourrai pas laisser un avis favorable sur le site car je ne considère pas cela normal de demander des données personnelles.

Là, ils me disent qu'une photocopie de mon passeport avec ma photo suffira.

C'est ce que je vais faire, en la barrant des deux côtés avec écrit en gros "SOLARIS" au milieu, comme on me l'a conseillé sur neo-arcadia

C'est ce que je vais faire, en la barrant des deux côtés avec écrit en gros "SOLARIS" au milieu

J'adore ce film ! Un cinéphile comme toi devrait adorer : https://www.youtube.com/watch?v=fmWaYZPPgfs

J'avais vu son remake actualisé avec Georges Clooney, qui m'avait déjà vachement plu. Je me suis dit qu'il me faudrait voir l'original un jour, mais ça ne s'est jamais présenté

D'après ce que m'avait dit mon père le remake se vaut tout à fait même si il est quand même moins bon.

Le film est disponible gratuitement sur you tube avec des sous-titres français (comme tous les Tarkovski d'ailleurs), donc pas d'excuse :

Et bah niquel, je vais me le faire dans les prochains jours alors!

Bon sinon, j'ai envoyé la photocopie de mon passeport, en l'ayant barré sur les côtés et en ayant écrit un gros "SOLARIS" dans la diagonale de la double page. Pour l'instant ils ne me répondent pas, à suivre...

ganjuro a écrit : ↑

04 juin 2020, 17:05

Fais très attention, avec le COVID, un recrudescence de physhing est apparue.

Oui perso j'ai reçu un mail intitulé paypal qui menaçait de clôturer mon compte et que je devais mettre à jour mon mot de passe (j'ai failli mordre)


prudence....prudence....

Effectivement avec un XRGB mini tu peux pas te tromper !

A priori c'est bon, le colis a été expédié, j'ai le tracking, cette histoire semble revenir vers un dénouement normal.

Merci à tous pour vos conseils!

(Pricky : hier on a regardé la première partie de Solaris sur youtube, c'est pas mal ouep, à suivre)

Aaaaaah le framemeister est arrivé à la maison aujourd'hui, ça fait très très très plaisir!

Mais je ne peux rien démarrer, parce que j'ai été contraint d'accepter l'annulation de l'achat Avermedia live gamer 2+, pour en racheter un dans une autre enseigne. La faute au transporteur GLS qui, si j'ai ma part de responsabilité au début (par méconnaissance de leur fonctionnement) embauche des branleurs de livreurs qui ne t'appellent pas en ton absence, ne laissent pas de papier de tracking dans ta boite aux lettres, voire même ne te livrent pas le produit et le retournent à l'expéditeur en prétextant que tu n'habites pas à l'adresse indiquée (alors qu'une première tentative avait déjà aboutie jusqu'à mon domicile). Trous du cul GLS!!

Pffff que c'est pénible ces systèmes de livraisons !!! Courage.

Cette fois-ci j'ai demandé la livraison par Chronopost, il est censé arriver demain matin chez moi...je croise les couilles!

raisonnable a écrit : ↑

23 juin 2020, 20:53

Cette fois-ci j'ai demandé la livraison par Chronopost, il est censé arriver demain matin chez moi...je croise les couilles!

C'est donc une urgence médicale !

en cliquant sur ton lien, j'ai eu très peur de tomber sur de la photo qui tâche!

raisonnable a écrit : ↑

24 juin 2020, 00:41

en cliquant sur ton lien, j'ai eu très peur de tomber sur de la photo qui tâche!

Aahhhh, torsion des testicules, que de souvenirs! J'ai eu ça à 13 ans, ça fait plutôt mal.

Quelle horreur, il parait qu'on peut se retrouver dans une telle situation par rapport aux positions dans lesquelles on dort la nuit, donc de façon totalement involontaire. C'est pour cela que je me masse les couilles pendant deux heures chaque soir devant le film à la télé, pure prévention.

Je ne suis même pas choqué en t'imaginant le faire (mais OK, j'ai bien rigolé).

sisi a écrit : ↑

24 juin 2020, 13:51

Aahhhh, torsion des testicules, que de souvenirs! J'ai eu ça à 13 ans, ça fait plutôt mal.

C'est marrant j'ai eu ça aussi à peu près au même âge, voir un poil avant, il me semble et oui, c'est très douloureux.

raisonnable a écrit : ↑

24 juin 2020, 14:51

Quelle horreur, il parait qu'on peut se retrouver dans une telle situation par rapport aux positions dans lesquelles on dort la nuit, donc de façon totalement involontaire. C'est pour cela que je me masse les couilles pendant deux heures chaque soir devant le film à la télé, pure prévention.

Alors que la pratique est beaucoup plus compliquée dans une session de jeu à la manette.

Avec le Trance Vibrator de Rez, ça peut le faire.

C'est moi ou le sujet part en couilles ?
Mais ça fait du bien avec tout ce qui nous tourne autour en ce moment.